ÖDEME & TESLİMAT ŞARTLARI

Siparişim elime ne zaman ulaşır?

Evzane.com sitesinde alışveriş yapan siz kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmakta ve siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme/fatura bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmektedir. Bu yüzden, siparişinizin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle siparişinizin ödeme/fatura bilgilerinin doğruluğunun onaylanması ve onaylandığına dair e-postanın size yollanması gereklidir. Sipariş onayının saglıklı olarak alınması halinde, siparişler kargoya teslim edildikten sonra en geç 4 iş günü içinde ulastırılacaktır.

Haftasonu Siparişleri

Cuma günü öğlen 12:00'den önce verilen siparişler, Cumartesi gününden itibaren teslim edilmeye başlanir. Cuma günü 12:00'den sonra verdiğiniz tüm siparişler sonraki Pazartesi günü işleme alınacağından elinize Salı gününden önce ulaşamayabilir. Pazar günleri teslimat yapılmamaktadır.

Evzane.com'dan verdiğiniz siparişi; aynı gün size e-mail olarak gönderilen sipariş takip numarası ile takip edebilirsiniz. Böylece siparişinizin ne durumda olduğunu (Kargoya verilip verilmediğini ) öğrenebilirsiniz.

Stok Sorunları

Verdiğiniz siparişlerde tedarikçi firmaların stoklarında nadiren de olsa bulunmayan ürünler yüzünden gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda irtibat telefonlarınızdan veya e-postanızdan mutlaka size aynı gün ulaşılarak haber verilecektir. Size ulaşabilmemiz için lütfen kişisel bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz. Tedarikçi firmanın stoklarının yetersizliğinden kaynaklanan gecikmelerden dolayı firmamız sorumlu tutulamaz.

Adres Bilgileri

Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız. Hatta varsa adresinizin tarif bilgilerini de bu bölüme yazabilirsiniz.

Teslimat ve Fatura Adresleri

Siparişiniz sizin girmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilecektir.
Teslimatların gecikmesindeki en sık karşılaşılan sebeplerinden biri adres bilgilerinin yetersiz olmasıdır. Lütfen teslimat adresinizi tam ve eksiksiz olarak giriniz.

Kapıda Ödeme

Evzane.com ve UPS Kargo ile Ticaretin sekli Degisiyor! Tahsilatli Gönderi… UPS Kargo, müsterilerine sundugu avantajlara bir yenisini ekliyor: tahsilatli gönderi...Bu hizmet ile Evzane.com müsterileri artik kendilerine gelen kargonun içerigi olan ürünün ödemesini UPS Kargo araciligiyla Evzane.com’a isterse nakit isterse kredi kartıyla yapabilecek.

Evzane.com, UPS Kargo, satisi yapilan herhangi bir ürünün saticidan alinarak kargo ile alicisina ulastirilmasini ve aliciya teslimi sirasinda ürün bedelinin tahsil edilerek, saticiya ulastirilmasini sagliyor. Bu gönderi sayesinde kredi kartini internette kullanmak istemeyen ya da ürünü görmeden satin alamayan müsteriler gönül rahatligi ile istediklerini alabiliyor.

Hatalı / Eksik Siparisler

Kargo'dan teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde derhal kargo görevlisine zabıt tutturup, bizimle irtibata geçiniz.

Kargo Ücretleri  

100,00 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo bedava, 100,00 TL altı siparişlerinizde ise kargo ücreti alıcıya aittir. 100,00 TL altındaki tüm kargolar sabit 4,49 TL dir. (Kıbrıs için ücretsiz kargo seçeneğimiz bulunmamaktadır.)

Yurtdışına Teslimat Yapılması Mümkün Mü?

Hayır, şu anda Evzane.com 'tan yurtdışına teslimat yapılamamaktadır.